SuperHote améliore sa connexion avec Airbnb. À partir du 28 juillet, une migration progressive vers une nouvelle intégration va commencer. Cette mise à jour concerne tous les utilisateurs. Elle répond à une exigence technique imposée par Airbnb pour tous les partenaires connectés via l’API officielle.
L’ancienne connexion présente des limites. De nombreux hôtes ont signalé des retards de synchronisation, des doublons, des erreurs de disponibilité et des lenteurs dans les mises à jour. Ces problèmes ont un impact direct sur l’activité locative.
Pourquoi SuperHote change d’intégration Airbnb ?
La connexion actuelle entre SuperHote et Airbnb atteint ses limites. Elle ne permet plus d’assurer un niveau de performance suffisant. De nombreux hôtes ont connu des retards de synchronisation. D’autres ont subi des doubles réservations ou des erreurs dans leurs calendriers. Ces problèmes techniques nuisent à la gestion quotidienne. Ils peuvent aussi entraîner des pertes financières.
Face à cette situation, l’équipe SuperHote a décidé de passer à une nouvelle intégration. Celle-ci est conforme aux exigences d’Airbnb pour ses partenaires officiels. Elle s’appuie sur une API plus récente, plus rapide et plus fiable. Elle permet une synchronisation instantanée des données. Les informations entre Airbnb et SuperHote sont ainsi cohérentes en permanence. Cela réduit considérablement les risques d’erreur.
La migration commencera le 28 juillet. Elle se fera par vagues successives. Chaque utilisateur sera informé en amont. Il pourra effectuer le changement directement depuis SuperHote. Le processus prend cinq minutes. Il n’interrompt pas le service. L’objectif est de proposer une transition simple et rapide. L’accompagnement du support est disponible si besoin.
Ce changement est indispensable pour assurer la continuité du service. Il permet aussi à SuperHote de proposer de nouvelles fonctionnalités. La plateforme pourra intégrer des règles avancées de séjour, des restrictions précises et une gestion plus fine des messages. Cette évolution est donc autant technique que fonctionnelle. Elle prépare aussi l’avenir. SuperHote pourra adapter plus facilement son service aux futures évolutions d’Airbnb.
Ce que vous allez gagner avec la nouvelle connexion Airbnb
La nouvelle intégration apporte plusieurs améliorations immédiates. D’abord, la synchronisation devient automatique et instantanée. Chaque changement de prix, de disponibilité ou de réservation est transmis en temps réel. Cela évite les écarts entre les deux plateformes. Vous réduisez ainsi les risques de surbooking. Vous gagnez aussi en réactivité.
Ensuite, SuperHote permet de gérer plus d’éléments directement depuis l’interface. Les règles de check-in et check-out sont désormais synchronisées automatiquement. Il devient aussi possible de modifier les restrictions de séjour depuis un seul outil.
La communication avec les voyageurs est elle aussi améliorée. Les messages programmés partent sans délai. Ils arrivent au bon moment. Cela garantit une meilleure qualité de relation client. En parallèle, les règles de tarification dynamique sont mieux prises en compte. Vous avez plus de contrôle sur vos prix. Vous pouvez ajuster vos stratégies plus facilement.
Autre nouveauté importante : la possibilité d’envoyer des liens pour la caution depuis SuperHote. Cette option facilite la collecte des dépôts de garantie. Attention toutefois. Airbnb envisage de limiter cette pratique à court terme. Même pour les partenaires officiels. Il faut donc suivre cette évolution de près. Pour le moment, la fonctionnalité reste accessible.
Grâce à cette intégration, SuperHote devient un outil plus complet. Il s’adapte mieux aux besoins des hôtes et centralise les fonctions essentielles de la location courte durée. Le tout en assurant une meilleure fiabilité technique.
Ce qui change côté conditions Airbnb
La nouvelle connexion s’accompagne de nouvelles règles imposées par Airbnb. La première concerne la commission. Jusqu’à présent, elle était partagée entre l’hôte et le voyageur. Désormais, Airbnb applique une commission unique de 15 % à la charge de l’hôte. Ce changement concerne tous les comptes connectés via une API officielle.
Il est conseillé de suivre l’impact de ce changement sur votre activité.
Airbnb considère cette commission comme standard pour tous ses partenaires techniques. Il n’est pas possible de conserver l’ancien modèle de commission.
Autre changement important : la réservation instantanée devient obligatoire. Vous ne pouvez plus approuver manuellement les demandes. Toutefois, des filtres sont disponibles : par exemple n’accepter que les voyageurs ayant déjà une réservation confirmée. Ou aussi exiger des évaluations positives d’autres hôtes. Ces critères vous permettent de limiter les risques.
Enfin, Airbnb prévoit de limiter l’usage des liens externes, y compris ceux envoyés via les partenaires officiels. Cela pourrait affecter la gestion des cautions. SuperHote permet encore aujourd’hui d’envoyer ces liens. Il est toutefois important d’anticiper un éventuel changement de politique.
Ces nouvelles conditions s’appliquent à tous les hôtes connectés via l’intégration API. Elles ne sont pas propres à SuperHote. Elles découlent directement des décisions d’Airbnb. Pour continuer à bénéficier d’une connexion fiable et performante, il faut s’y conformer.
Une transition fluide pour une gestion optimisée
La migration vers la nouvelle intégration Airbnb est une étape nécessaire. Elle améliore la stabilité, la rapidité et la fiabilité de SuperHote. Elle permet aussi d’accéder à des fonctions avancées et de mieux gérer son activité au quotidien. Même si certaines conditions changent, les bénéfices restent significatifs.
La migration est simple, rapide et accompagnée. Vous serez notifié par email et dans l’interface SuperHote. Vous pourrez faire la mise à jour en autonomie ou avec l’aide du support. Il n’y aura pas d’interruption de service. Le changement technique se fait en quelques minutes.
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